Fjernsupport

Det kan være svært altid at beskrive en problemstilling og løsning over telefonen. TeamViever er et lille program der gør det muligt at se hinandens skærme, hvilket kan lette supportarbejdet betydeligt.​

Hvad skal jeg gøre?

Du skal blot klikke på TeamViewer-knappen nedenfor, hvorefter en .EXE-fil bliver downloadet til din computer. Åbn denne fil og bekræft hvis den anmoder om tilladelse til at måtte køre. Herefter fås skærmbilledet til højre.
Oplys dit ID og adgangskode til supporteren, der efterfølgende kan se din skærm.